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RAFAELY VET TREINAMENTOS • DESENVOLVIMENTO DE EQUIPES
Capacite sua equipe para orientar melhor e vender com mais segurança.
Treinamentos técnicos e comerciais para pet shops, agropecuárias, distribuidoras e equipes do mercado pet. Conteúdos práticos, adaptados à rotina de quem atende tutores todos os dias.
Para quem é
Equipes que atendem tutores todos os dias e líderes que acompanham essas equipes. O resultado esperado é um time mais preparado para orientar, atender e vender com responsabilidade.
O que a equipe aprende
Necessidades gerais de cães e gatos conforme a idade e o contexto.
Orientação responsável e reconhecimento de situações que devem ser encaminhadas ao médico-veterinário.
Perguntas relevantes, entendimento do consumidor e manejo de objeções.
Metas, campanhas, indicadores e rotina de acompanhamento, para líderes.
Como funciona
- ANTESAlinhamento com o gestor
Uma conversa breve para entender o perfil da equipe e as necessidades da empresa.
- DURANTEEncontro presencial ou on-line
Apresentação didática, exemplos e atividades práticas, incluindo simulações de atendimento.
- DEPOISMaterial e acompanhamento
Material de apoio, avaliação e conversa de acompanhamento, conforme o escopo contratado.
Mais do que apresentar produtos, a proposta é ajudar profissionais a conectar conhecimento técnico, atendimento responsável e experiência do cliente.
Experiência real
Registros de trabalhos conduzidos pela Rafaely ao longo da carreira na indústria pet.
Perguntas frequentes
O treinamento pode acontecer dentro da loja?
Sim, quando a logística e as condições forem adequadas. Datas, deslocamento e eventuais despesas são combinados na proposta.
Existe treinamento on-line?
Essa modalidade pode ser oferecida conforme o tema, o formato desejado e a disponibilidade da Rafaely.
Qual o número de participantes?
O número ideal depende da dinâmica e dos objetivos. A proposta informa os limites de turma e eventuais ajustes de duração.
O conteúdo é exclusivo de uma marca de ração?
A proposta de consultoria independente é trabalhar conhecimento técnico e atendimento responsável. Qualquer treinamento patrocinado é identificado claramente e preserva critérios éticos.
A equipe recebe certificado?
O material de apoio e a avaliação fazem parte do escopo-base. Um certificado de participação pode ser definido na proposta; ele não equivale a título profissional ou especialização reconhecida.
Vamos preparar sua equipe?
Conte quantas pessoas participarão, o tema prioritário e a região de atendimento.